Закрыть

с 2006 года



все вопросы юристу по защите прав потребителей

Автор вопроса: Ольга
Место жительства: Россия
Здравствуйте! Ситуация такая: сделала заказ в интернет-магазине (в октябре прошлого года), предоплата 100%. До февраля ждала свой заказ, интересовалась, обещали вот-вот прислать, еще месяц ожиданий - и я решила отказаться от заказа (главная причина - столь долгое ожидание, вторая - изменение размера одежды). Возражений с их стороны не было, попросили прислать данные банковского счета, всё им прислала, сказали, что данные переданы в фин.отдел и оплата будет произведена в течение 10 дней (это был март). Денег так и нет. Решила подать в суд, но тут оказалось,что фирма зарегистрирована в г.Томск. Что делать (ехать в Томск физически не могу), какие есть варианты? Заранее спасибо!
/14.07.2013

В отношении потребителей в Гражданском процессуальном кодексе РФ, регулирующем вопросы судопроизводства, установлена альтернативная подсудность (по выбору истца): Вы можете обратиться в суд, следуя общему правилу - иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации (ст. 28 ГПК РФ). Вы можете воспользоваться положением п. 7 ст. 29 ГПК РФ - 7. иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Таким образом, вы можете обратиться в районный суд г. Москвы по месту жительства или в районный суд г. Томска по месту регистрации продавца.

Теги: защита прав потребителей подсудность.

Оказываем юридические услуги по всему миру с 2006 года.